ANAM y Cámara de Diputados refuerzan coordinación en materia de atención aduanera

La Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) sostuvo una reunión con integrantes de la Comisión de Relaciones Exteriores de la Cámara de Diputados, con el objetivo de atender dudas, inquietudes y fortalecer la coordinación institucional en materia de operación aduanera, atención al público y combate a prácticas indebidas.

 

Objetivo del encuentro

El titular de la ANAM, Agencia Nacional de Aduanas de México, Héctor Alonso Romero Gutiérrez, refrendó el compromiso de la institución con la modernización del sistema aduanero, la mejora en la atención a usuarios nacionales y extranjeros, así como el fortalecimiento de la seguridad nacional y el combate a la corrupción.

Asimismo, se reiteró el alineamiento con las directrices del Gobierno Federal encabezado por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, orientadas a la eficiencia, transparencia y modernización de las aduanas.

 

Temas abordados en la reunión

Durante el diálogo con legisladores de la Cámara de Diputados, se expusieron inquietudes relacionadas con:

  • Funcionamiento operativo de las aduanas

  • Procesos aplicables a personas viajeras

  • Ingreso de equipaje y mercancías

  • Mejora en la atención al público

 

Herramientas y avances destacados por la ANAM

La ANAM presentó herramientas recientemente implementadas para facilitar la atención aduanera:

  • Línea de Atención Aduanera 079: disponible 24/7 para consultas y denuncias anónimas.

  • Aduana Fácil: herramienta digital para calcular posibles contribuciones antes del ingreso al país y facilitar su pago.

  • Fortalecimiento de operativos del programa Héroes Paisanos, ampliando beneficios de franquicia fiscal para migrantes.

 

Acuerdos alcanzados

Como resultado del encuentro, ambas partes acordaron:

  • Mantener y fortalecer los canales de comunicación institucional

  • Atender dudas legislativas sobre operación aduanera

  • Dar seguimiento a iniciativas y denuncias relacionadas con el sistema aduanero nacional

 

Participantes

Por parte del Poder Legislativo participaron integrantes de la Comisión de Relaciones Exteriores, entre ellos diputadas y diputados de diversas bancadas. Por parte de la ANAM asistieron funcionarios de alto nivel, incluyendo áreas de atención aduanera, evaluación, comunicación institucional y la oficina del titular.

 

Conclusión

El encuentro refuerza la estrategia de colaboración entre el Poder Legislativo y la ANAM, enfocada en modernizar el sistema aduanero mexicano, mejorar la experiencia del usuario y fortalecer la transparencia en las operaciones de comercio exterior.


 

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